LINEしか連絡手段のない匿名の相手のアカウント情報を調べる方法

代金回収を実現するためにはLINE以外の方法で相手と連絡を取る必要があり、そのためには相手の氏名、住所や電話番号などの情報を把握する必要があります。この点、LINEの運営会社が相手のアカウント情報を管理していることから、同社に対する照会を行う方法が考えられます。

以前は通信の秘密等を理由にLINEの運営会社からアカウント情報の回答を得ることは困難でしたが、最近では一定の手順を踏んだ場合に限り、弁護士会を通じた照会によってアカウント情報（電話番号及びメールアドレス）の回答を得ることができるようになりました。

具体的な手順としては、相手のプロフィール画面から「通報」を行い、通報日時や対象アカウントを正確に記録したうえで、弁護士を通じて、弁護士会からLINEの運営会社に対して当該通報に係るアカウント情報の照会を行います。
この方法によりアカウント情報である電話番号及びメールアドレスが回答されることがありますが、氏名や住所までは回答されません。氏名や住所を把握するためには、判明した電話番号からこれを管理する通信会社に対して弁護士会を通じた照会を行う等の別途の調査を行う必要があります。

上記の弁護士会を通じた照会は弁護士でなければ行うことができず、照会に関する具体的な運用は今後変更される可能性もありますので、早めに弁護士に相談することをお勧めします。